Title:  Relationship Manager / Relationship Banker

Job Description

• วางแผนการบริหารความสัมพันธ์กับลูกค้าที่อยู่ในความดูแล และลูกค้ากลุ่มเป้าหมาย พร้อมกำหนดโอกาสของลูกค้าในการเพิ่มสัดส่วนการให้บริการในผลิตภัณฑ์ต่าง ๆ ของธนาคาร
• วิเคราะห์สถานะของลูกค้า ความต้องการ รวมถึงความเสี่ยงของการขอใช้ผลิตภัณฑ์และบริการทางการเงินเบื้องต้น ร่วมกับผู้เชี่ยวชาญงานวิเคราะห์เครดิตลูกค้า (CA)
• ออกเยี่ยมให้คำปรึกษาด้านการเงิน นำเสนอขายผลิตภัณฑ์/บริการที่เหมาะสม และสร้างความสัมพันธ์ที่ดีให้เกิดแก่ลูกค้าประสานงานและสนับสนุนงานด้านการจัดคำขออนุมัติเครดิต (Credit Write-Up) ร่วมกับผู้เชี่ยวชาญงานวิเคราะห์เครดิตลูกค้า (CA) เพื่อให้สามารถจัดสรรวงเงินให้เหมาะสมกับความต้องการของลูกค้า
• ดำเนินการแจ้งผลการพิจารณาเครดิตให้ลูกค้าทราบ พร้อมเจรจากับลูกค้าเพื่อดำเนินการตั้งวงเงิน
• ขยายตลาดโดยการหาลูกค้ารายใหม่ เพื่อดึงดูดให้ลูกค้าถือครองผลิตภัณฑ์และบริการของธนาคาร ตลอดจนการสร้างความความสัมพันธ์กับลูกค้ารายสำคัญในพื้นที่
• เป็นศูนย์กลางความสัมพันธ์ระหว่างลูกค้ากับธนาคารในการให้คำแนะนำ คำปรึกษา และแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับการใช้บริการของธนาคารแก่ลูกค้า

Job Qualification

• วุฒิปริญญาตรี สาขาการเงิน บริหารธุรกิจ เศรษฐศาสตร์ บัญชี หรืออื่นๆที่เกี่ยวข้อง
• มีประสบการณ์ทำงานด้านการบริหารความสัมพันธ์ลูกค้า และการวิเคราะห์เครดิต
• สามารถคิดวิเคราะห์ วางแผนอย่างเป็นระบบ และแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้เป็นอย่างดี
• มีความมุ่งมั่นในการปฏิบัติงานในบรรลุตามเป้าหมาย
• มีบุคลิกภาพดี มีทักษะด้านการขาย มีใจรักบริการ และมีทักษะเป็นเลิศในการสื่อสารและการติดต่อกับลูกค้าหรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

Certification/License